研学游进入转型期，行业机构将如何应对？

一年暑期又到，对于广大的研学机构来说，暑期是一年中最为重要的“收获期”。今年暑期研学市场表现如何？又呈现了什么新特点？记者采访济南多家研学机构进行了解。 本地夏令营遇冷，亲子营变热 研学机构进入转型周期 记者采访发现，虽然中、高考已经结束，暑假也已经“迫在眉睫”，但是不少研学机构收获的订单没能达到预期。与此同时，亲子游产品的销量增长明显。 山东康辉研学部总监张志兴告诉记者，截至目前，济南本地的夏令营产品的预订量相比去年同期有所下降，“很大一部分夏令营的客群分流到了亲子团，反而带动了传统旅游上升。” 张志兴告诉记者，由于济南各学校的暑假时间还未确定，不少家长还处在观望状态。“只要有好的产品，大家暑期出游的意愿是强烈的，因此今年研学市场依然值得期待。” 张志兴的信心来自于真实的数据。6月13日上午，山东康辉发布数据：2025年GMV（成交总额）正式破亿，相比去年同期增长约20%。 各大在线旅游平台的数据也印证了暑期亲子游的火热。同程旅行数据显示，暑运民航国内航线亲子客群占比预计约为35%，以亲子游及亲子跨城探亲需求为主。众信旅游零售数据显示，截至目前暑期出游人数较去年同期增长70%，暑期GMV较去年同期增长80%左右，亲子客群占比预计将超六成，成为暑期消费主力军。 这个现象值得思考。山东康辉及各大旅游平台的的数据证明旅游市场的蛋糕依然够大，而其中的研学旅游市场则正在悄然变化。对于许多研学机构而言，暑期夏令营遇冷是一个信号，研学机构需要在转型的周期之中开启新的探索。 走出“本地圈”，扩大客源地 寻找新的行业增长点 记者采访了解到，目前济南部分研学机构夏令营遇冷的一个原因重要是客源。此前，不少研学机构的客源来自于合作的教培机构。近年来，受到教培行业波动的影响，研学机构收获的订单逐年减少，因此“主动出击”，增设自有门店、扩大客源地成为研学机构的新发展方向。 山东康辉目前在济南的门店已经达到了75家，相比去年大幅增加，以加强与济南本地游客的联系。与此同时，今年山东康辉也收获了大量的省外订单。“我们推出的一个日照赶海亲子营在外省很受欢迎，在河南甚至需要抢购。”张志兴告诉记者，“此外，7月份吉林有一个团有100多人，辽宁的一个团有80多人，内蒙古也有一个200多人的团。” 山东新东方文旅也广开客源地。接受记者采访时，山东新东方文旅产品负责人杜滨才正在河南郑州进行推介，其中客单价在一万元左右的釜山线路已经成团，其他产品也正在推介之中，目前已收获不错意向。此外，山东新东方文旅还借助各大网络平台的直播等形式收获不少订单。 研学行业开启“淘汰赛” 产品与人才是两大筹码 有业界专家认为，2023年是研学行业的初选赛，2024年是晋级赛，2025年也就是今年，则正式进入行业的淘汰赛。竞争的筹码，首先就是过硬的产品。 此前记者在调查济南寒假研学市场时，曾用“低冷高热”进行总结，即高客单价的优质产品愈发受市场欢迎。这个暑期，此特征进一步得到了证实。 山东新东方文旅在6月初正式上线了“大国栋梁”哈工大威海深度研学6日营，行程涵盖人造卫星、无人智驾等课程，及刘公岛等打卡地；最具吸引力的是，还可直击海上火箭发射现场，见证人类探索宇宙伟大壮举。此产品单价约7000元，上线至今已销售超过200单，实现营收超150万元。 此外，与世界级冒险家埃德·斯塔福德共同打造的2025新东方文旅首届“德爷荒野挑战赛”济南站将于7月5日至6日开启，集体能锻炼、技能学习和荒野生存实践为一体，目前已收客数百人。这个暑期山东新东方文旅还将推出多条精品韩国路线，将于7、8月份集中开团。 “今年暑期，我们预计山东新东方文旅自有产品的销售额能达到600万，相比去年增长50%。”杜滨才表示，这样的成绩来自对于爆品的不断打造。如今，拥有不断推出优质产品的能力是研学机构生存下来的一个必要条件，广大客户愿意为有特色的、高质量的产品买单；高同质化、缺乏创新的产品收客将愈发困难，甚至被市场彻底冷落。 此外，带队老师也是重中之重。研学旅游不同于传统旅游的一点就是“从教学出发”，带队老师不仅决定着课程的教学效果，很多时候也成为广大家长能否下单的决定性因素。 张志兴认为，好的老师不仅要懂孩子，还要有丰富的带队经验，需要极强的协调能力、组织能力；可以说，带队老师是整个夏令营的“灵魂”，此类人才目前处于“奇缺”状态。 因此，人才建设也是研学机构发展的重要工作。张志兴表示：“今年我们又考出来3位高级导游，整个公司现在拥有8位高级导游。可以说，做一天旅游，就要做好一天旅游人才的建设。”（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张宇宁）

2025-06-25 16:50:16

暑期亲子游期待更适配的产品和服务

暑期将至，可以预见的暑期亲子游热潮也即将到来。如何迎接这波客流量高峰，提供更多特色鲜明、适配性强的文化旅游产品和服务，成为文旅行业的必答题。 近几年，我国暑期亲子游市场呈现爆发式增长，避暑游、亲子游、研学游等成为主要旅游方式，且长线旅游势头强劲。根据行业内相关企业发布的数据预测，今年暑期亲子出游客群还将继续增长。 庞大的亲子游客群将为暑期文化旅游市场带来繁荣，同时也对暑期游如何丰富供给、提升服务发出了新的挑战。 暑期亲子游、研学游的火爆使博物馆热持续走高，全国多地博物馆暑假里一票难求。热度之下，文博场馆能否为亲子游提供更有温度的服务，成为亟待破题的问卷。以讲解服务为例，“一套讲解词打天下”显然不能适应暑期观众需求。一些年龄较小的观众因为对枯燥的讲解缺乏兴趣，急于离开，致使家长也不能在文博场馆内深度体验。如果有针对低龄观众的更生动有趣的讲解服务和研学活动，此类问题将迎刃而解。 笔者建议，文博场馆应根据观众年龄预备数套讲解词，并在暑期客流高峰加大讲解服务频次，供亲子游观众群体根据需要选择讲解服务。由此增加的人员需求则可通过招募大学生志愿者等方式予以缓解。暑期的文博场馆应该成为研学中华悠久文明历史和灿烂光辉文化的生动课堂。 亲水戏水也是大部分孩子喜欢的避暑度夏方式。近几年，很多亲水游景区和线路在暑期十分火爆。一些传统旅游景区及其周边的酒店、民宿业如能增加亲水游乐项目，也将成为增加游客接待量的重要吸引物。同时，与亲水游乐项目相关的安全防范措施和安全员配备也应及时加强。 广大旅行社等旅游企业也应加速暑期旅游产品创新，尤其是研学游产品的开发。应针对不同年龄客群，推出符合需求的研学产品，打造差异化旅游体验；策划制定多条暑期亲子游主题线路，满足亲子家庭的多元需求。在此过程中，要注重结合各地特色文化元素，使暑期亲子游家庭在玩中学，在学中玩，既收获快乐旅程，又能接受中华优秀传统文化的洗礼。

2025-06-23 18:48:18

洛阳礼乐文化夏令营招募合作伙伴啦！

2025-06-23 19:05:00

开封市中小学综合实践服务平台培训会在兰考县召开

为了进一步落实立德树人根本任务，推进研学旅行工作的规范化、信息化发展，5月14日，由兰考县教体局主办的兰考县中小学生研学旅行工作暨开封市中小学综合实践服务平台培训会在兰考县河南先锋朝阳学堂举行。 兰考县教体局党组副书记、副局长潘刚岭，兰考县文化广电和旅游局文化市场综合行政执法大队王梓宇，开封市教育体育投资集团有限公司经营部部长杨青，洛阳市中小学生研学旅行研究院信息中心主任迟强出席培训会。会议由兰考县教体局青少年校外活动中心主任王晓辉主持。兰考县各学校的研学主管领导及研学实践工作负责人、研学基地、承办机构参加了此次培训。 兰考县教体局党组副书记、副局长潘刚岭 培训会上，兰考县教体局党组副书记、副局长潘刚岭重点介绍了兰考“焦桐树下的思政课”研学品牌，希望通过此次培训学习，大家能够明确下一步的工作目标，让“焦桐树下的思政课”走出兰考，走出开封，走出河南，面向全国。 兰考县文化广电和旅游局文化市场综合行政执法大队王梓宇 兰考县文化广电和旅游局文化市场综合行政执法大队王梓宇从研学旅行的相关政策法规解读、常见法律问题以及应对措施、学校在研学旅行过程中的法律责任与义务三个方面进行了研学活动的普法宣讲。 兰考县教体局青少年校外活动中心主任王晓辉 兰考县教体局青少年校外活动中心主任王晓辉介绍了兰考县研学旅行工作的开展情况，并围绕研学实践开展的区域、时间的安排、开展形式、出行备案问题、服务与安全、费用问题等内容，讲解了兰考县教体局对研学实践活动的具体要求。 洛阳市中小学生研学旅行研究院信息中心主任迟强 随后，洛阳市中小学生研学旅行研究院信息中心主任迟强为大家讲授了《开封市研学旅行发展情况及政策解读》和《开封市中小学综合实践服务平台各端口管理应用培训》课程，帮助参训学员全面了解开封市研学旅行的发展趋势和政策导向，熟悉平台的各项功能及操作方法，学会如何使用平台，规范开展研学活动。 理论课程学习后，进入开封市中小学综合实践服务平台运用实操演练环节。参训人员在工作人员指导配合下，在线开展平台用户注册、研学活动申报备案、在线备案审批、平台信息处理、行程监管、研学活动测评等功能的实操演练，熟悉掌握平台操作流程。 通过此次培训，参训人员不仅深化了对开封市和兰考县研学旅行政策的理解，更全面掌握了平台的操作方法。培训会的成功举办，为兰考县中小学研学旅行工作的规范化、信息化开展提供了有力保障，对促进开封市研学实践教育的健康有序发展起到重要作用。

2025-05-17 14:22:22

关于举办2025年中小学家校社协同育人“教联体”建设创新与实践论坛的通知

为贯彻落实党的二十大以及二十届一中、二中、三中全会精神，切实落实全国教育大会要求，全面加强家校社协同育人工作，助力各地推进“教联体”建设，按照《教育强国建设规划纲要（2024—2035年）》、教育部等十七部门《家校社协同育人“教联体”工作方案》等工作部署，中国教育发展战略学会家校协同专业委员会将于2025年5月在山东省济南市举办2025年中小学家校社协同育人“教联体”建设创新与实践论坛，相关事项通知如下： 一、论坛主题 学习贯彻教育强国建设规划纲要，推进家校社协同育人“教联体”建设 二、主办单位 中国教育发展战略学会家校协同专业委员会 三、时间、地点 （一）时间：2025年5月14-16日，会期3天，14日全天报到。 （二）地点：山东省济南阳光壹佰美爵酒店（开票单位：济南阳光壹佰房地产开发有限公司美爵大酒店） 四、参会对象 （一）各地教育行政部门负责家庭教育、家校社协同育人“教联体”建设工作的相关人员；各地幼儿园、小学、初中、高中、职业院校承担家庭教育指导工作的负责人、班主任、德育教师等； （二）各地妇联系统负责家庭教育、家校社协同育人“教联体”建设工作的相关人员；社区承担家庭教育指导工作的负责人及相关人员； （三）其它部门负责家庭教育指导、家校社协同育人“教联体”建设工作的相关人员；家庭教育专业机构相关人员等； （四）各地从事青少年教育培训工作和各类白名单竞赛项目的团体和个人，承接青少年研学游学集训特训业务的团体机构负责人，从事教育文化传播相关工作的播主和公司，以及各类青少年教育/生活服务相关产业的社会资源团体。 五、论坛主要内容 论坛形式：主论坛+分论坛+平行论坛+成果展示 （一）主论坛：2025年中小学“教联体”建设创新与实践论坛，论坛主要内容： 1.中小学“教联体”建设政策解读 2.中小学“教联体”建设现状及未来发展方向分析 3.中小学“教联体”建设思路与路径 4.中小学“教联体”建设实践案例分析 （二）分论坛 1.学校如何在“教联体”建设中发挥圆心作用 2.“教联体”建设与学生身心健康发展 3.人工智能赋能“教联体”建设 4.家校社资源整合与教育生态构建 （三）成果展示 为展示协同育人阶段性成果，论坛特设立家校社协同育人数智化展区，供各地学校、机构展示家校社协同育人科研成果，以及相关单位展示数智化教育解决方案等。 六、会议费用 （一）参会者收取会务费980元/人；家校协同专业委员会会员收取会务费680元/人。会务费统一缴纳至中国教育发展战略学会，由中国教育发展战略学会开具正式发票。汇款缴费时请备注“单位+姓名”，汇款账户信息如下： 开户名：中国教育发展战略学会 开户行：中国工商银行北京长安支行 账 号：9558 8502 0000 0823 398 （二）会议期间，食宿统一安排在山东省济南阳光壹佰美爵酒店，食宿费报到时交到酒店前台。食宿费、差旅费自理，由派出单位负担，凭发票回单位报销。 七、会议论文 参会人员请于4月20日前将论文（内容与论坛主题相对应，题目自拟，字数在2000-3000字）提交至会务邮箱。部分优秀论文作者可作为发言嘉宾参加论坛，邮箱：jiaxiaoxietong@126.com。 八、其他事项 （一）参会报名通知下发即日起至5月10日可在线报名。通过扫描论坛报名二维码，在线填写报名表。 （二）联系方式 陈老师 18500670029（微信同号） 黄老师 18500675511（微信同号） （三）报到地点 山东省济南阳光壹佰美爵酒店，地址：山东省济南市槐荫区阳光新路33号，电话：0531-66898877。 （四）乘车路线 ●济南西站—酒店：距离约12公里。学员可在济南西站公交枢纽站乘坐K157/K228路公交车，在卧龙路阳光新路站下车，步行约600米到达酒店。 ●济南站—酒店：距离约5公里。学员可在天桥南站乘坐K92路公交车在阳光新路刘长山路下车，步行约100米到达酒店。 ●济南东站—酒店：距离约27公里。学员可在济南东站乘坐轨道交通3号线，在八涧堡站换乘轨道交通2号线八里桥地铁站B口出站，在济齐路张庄路换乘B120路公交车，在阳光新路刘长山路下车，步行约100米到达酒店。 ●济南遥墙国际机场—酒店：距离约40公里。学员可在济南遥墙国际机场机场南站乘坐轨道交通3号线，在八涧堡站换乘轨道交通2号线八里桥地铁站B口出站，在济齐路张庄路换乘B120路公交车，在阳光新路刘长山路下车，步行约100米到达酒店。

2025-04-22 19:02:58

开封市中小学综合实践服务平台培训会在通许县召开

4月8日，开封市中小学综合实践服务平台培训会在通许县第三实验学校召开，旨在推进研学实践教育工作的规范化、信息化发展。开封市教育体育投资集团有限公司经营部部长杨青、通许县教体局教育股股长朱志刚、洛阳市中小学生研学旅行研究院信息中心主任迟强出席培训会，通许县中心校业务校长、相关中小学校的业务领导及管理员参加培训。 培训会上，通许县教体局教育股股长朱志刚讲话，并对参训人员提出两点要求：第一，认真学习，深刻领会《开封市教育系统中小学校研学实践管理办法》的政策要求；第二，熟练掌握开封市中小学综合实践服务平台在线备案申报操作流程，为后续工作开展打下坚实基础。 本次培训采取“理论讲解+实操演练”的多元化教学模式，确保培训实效。 理论培训环节，洛阳市中小学生研学旅行研究院信息中心主任迟强进行了专题授课。他首先系统讲解了《开封市研学旅行发展情况及政策》，深入分析了当前开封市研学旅行的发展趋势和政策导向；随后详细讲解了《开封市中小学综合实践服务平台各端口管理应用》，全面介绍了平台的建设背景、功能模块及操作规范，使参训人员对平台有了系统性的认识。 平台运用实操环节，参训人员在工作人员指导配合下，在线开展平台用户注册、研学活动申报备案、在线备案审批、平台信息处理、行程监管、研学活动测评等功能的实操演练，熟悉掌握平台操作流程。 通过此次培训，参训人员不仅深化了对研学旅行政策的理解，更全面掌握了平台的操作技能。培训会的成功举办，为通许县中小学研学实践教育工作的规范化、信息化开展提供了有力保障。

2025-04-10 16:32:16

建设一批研学旅行基地（营地）！洛阳这个会议明确提出

3月3日，2025年洛阳市文化广电和旅游工作会议召开，明确了今年洛阳市将围绕“深化文旅融合、聚焦行业升级、加强宣传营销、赓续河洛文脉、坚持以文惠民”等核心任务，推出30余项重点举措，全力打造全国沉浸式文旅目的地、国际文化旅游名城。 丰富“民宿+”场景、积极引客入洛、持续叫响“牡丹文化节”品牌，通过“汉服融城”“夜经济升级”“非遗活化”等特色工程，绘就古今辉映、文旅共荣新画卷。 一、壮大新兴业态 发挥汉服研究院作用，拓展延伸“汉服+妆造+微视频”产业链，统筹谋划、合理布局汉服打卡场景和业态，加快推进汉服主题酒店、汉服传承与创新展示中心等项目，探索推动洛阳作为永久基地举办汉服大赛，开展汉服创意设计大赛、模特大赛、新品发布会、交流活动等，保持洛阳汉服IP热度。 构建特色化、多样化、专业化的研学课程体系，建设东方博物馆之都研学营地、东方红农耕博物馆、龙凤山理学文化研学营地、黄河神仙湾研学营地等一批主题鲜明、各具特色、管理规范的研学旅行基地（营地），新增考古、黄河、工业等研学基地10家以上。 支持“非遗进民宿”，选取发展基础较好的民宿，植入剪纸、香道、草药染等非遗体验场景；以栾川旅游民宿集群为试点，推动30家旅游民宿开展降本增效提升活动。 挖掘河洛文化特色，培育“只看洛阳城”系列沉浸式演艺。持续优化《唐宫乐宴》《寻迹洛神赋》、九洲池夜游等沉浸式演艺项目，打造具有一定影响力的沉浸式演艺作品。 二、丰富场景供给 全力推进高品质古都文化体验区建设，支持特色文商旅街区差异化发展，布局古风演艺、国潮市集等新业态，打造推出一批“有感觉、想打卡、愿传播”的消费场景，组织开展各类文旅消费活动不低于200场。 持续提升“古都夜八点”消费品牌，聚焦特色文商旅街区，优化夜游、夜娱、夜食、夜购、夜演、夜拍等一系列特色夜间产品，营造一批24小时营业的消费场景；培育演艺等流量经济，举办大型商业演唱会10场以上，满足游客个性化消费需求。 鼓励栾川、嵩县、新安、汝阳等重点县因地制宜打造露营基地、农耕体验、户外运动等新业态。培育发展“银发经济”“康养经济”“冰雪经济”等，助力乡村振兴。 三、提升服务品质 优化“一码游洛阳”智慧旅游服务平台，鼓励扶持智慧景区、智慧酒店、智慧文化场馆等数字化智能化改造升级，积极推进5G、VR等新技术在文旅场景中的广泛应用，加快培育壮大沉浸式体验、数字艺术等新型文化业态，持续提升全市文旅行业数字化建设水平。 优化旅游景区停车、购票检票、旅游公厕、引导标识、预约讲解等服务，举办导游培训班，组织导游学非遗，开展“金牌导游说非遗”等活动，提升行业服务质量。 四、加强宣传营销 面向京津冀、长三角、珠三角等客源地，组织景区等文旅企业开展让利活动；针对武汉、西安等周边客源城市开展现场推介，拓展中远程市场。 充分用好240小时过境免签政策，开发特色旅游线路，推动提升景区景点、文博场馆的外文标识体系，加强跨境支付便利化、外语讲解队伍建设，满足外国游客入境旅游需求。 实施“形象宣传＋产品线路落地”的网络立体营销，持续开展Twitter、YouTube等海外社交媒体推广，邀请境外客源地主流媒体、网红和旅行商来洛踩风、踩线，讲好洛阳故事。 节会经济提质，持续叫响“牡丹文化节”品牌。以“花YOUNG洛阳城”为主题，围绕沉浸赏花、神都幻面、牡丹市集等主题策划创意视频，创新运用“数字+场景”方式做好开幕式策划传播，精心办好汉服幻面舞会、博物馆夜游、沉浸式演艺等特色活动，为牡丹文化节有效引流。 五、非遗保护传承 聚焦国家级河洛文化生态保护实验区建设工作，以保护区验收为抓手，积极推进传统村落文化生态修复、标识标牌体系建设等“六大工程”，持续叫响“春和景明”“河洛飞花”“河洛非遗新青年”等品牌。 推动“非遗+”融合发展，培育生态良好的“非遗在社区”试点，指导综合性非遗展示场馆、非遗工坊建设，发挥非遗服务社会、涵养文化等作用。 六、聚力文化惠民 开展“河洛欢歌广场文化月”、文化合作社才艺大赛、“咱村有戏”等群众性文化活动。发挥市文化馆统筹带动作用，统筹开展面向文化志愿者、少儿、老人等群体的全民艺术普及活动，持续深化公共文化服务进基层。 开展阅读服务进基层，统筹开展阅读指导、图书借阅、亲子共读等全民阅读系列活动不低于500场，扩大优质阅读资源的覆盖面。 洛阳市文广旅局党组书记、局长李振刊表示，站在新起点，洛阳正以“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费”为引擎，推动文旅产业从“流量经济”向“留量经济”跨越。随着汉服产业链、数字文旅平台、国际节会矩阵的持续完善，这座承载着五千年文明印记的古都，正以文化为魂、以创新为脉，朝着建设具有全球影响力的文化旅游名城目标阔步前行。（洛报融媒记者 戚帅华）

2025-03-10 17:59:25

新疆研学旅游促进会正式成立

2月22日，新疆研学旅游促进会成立大会在乌鲁木齐市环球国际大酒店·会展中心一层火焰山厅隆重举行，标志着新疆研学旅游事业迈向崭新阶段，为全疆研学旅游行业搭建起资源整合、交流合作的新平台。 此次促进会经新疆维吾尔自治区文化和旅游厅、新疆维吾尔自治区民政厅批准成立。会议期间，大会筹备组代表详细介绍筹备工作情况，与会人员审议通过《新疆研学旅游促进会章程》，并选举产生第一届理事会成员及领导机构，随后举行了庄重的会长、副会长单位授牌仪式和促进会揭牌仪式 。 自治区文化和旅游厅科技教育处处长汤太志在会上指出，新疆作为丝绸之路经济带核心区，旅游资源得天独厚。2024年文旅产业被纳入集群序列后，发展迅猛，5A级景区达18家，旅游人次超3亿，收入超3500亿。新疆研学资源同样丰富，天山造就多样自然景观，是自然科普的天然课堂；作为东西方文化交流汇聚地，历史文化底蕴深厚；各民族特色鲜明的民俗风情，也为研学提供了独特内容。2024年，文旅厅大力推进研学工作，制定服务规范，推出120个自治区级研学旅游基地和7个研学旅游营地，开展游学线路征集，组织人员参加研修班，基地共举办超400场研学活动。汤太志表示，促进会的成立将有力促进新疆研学产业资源聚合和规范，加强行业交流监督，推动基地提升，助力新疆研学旅游健康快速发展。今年还将举办新疆研学大会，开展行业资源调研。 新当选的协会第一届会长宋军在表态发言中提到，新疆研学旅游促进会以服务行业、搭建平台、合作发展为宗旨，设定三大目标：一是制定行业标准，培养专业人才，维护研学市场规范发展；二是搭建交流平台，促进资源共享，实现合作共赢，推动产学研一体化发展；三是策划组织主题活动，提升研学产品质量，打造新疆研学旅游特色品牌，扩大知名度和影响力。宋军向全体会员单位及业界同仁发出倡议，希望大家积极参与，贡献智慧力量；勇于创新，探索研学新模式、新路径；加强合作，共同打造新疆研学旅游的美好未来。他坚信，在大家的共同努力下，促进会将成为行业先锋力量，推动新疆研学旅游事业迈上新台阶。 新疆研学旅游促进会的成立，是新疆研学旅游发展的重要里程碑。未来，在促进会的引领下，新疆研学旅游有望整合各方优势资源，规范行业发展，提升产品与服务质量，吸引更多游客开启新疆研学之旅，讲好新疆故事，传播新疆文化。（中国日报新疆记者站记者毛卫华|如合亚·热扎克）

2025-02-28 19:14:15

如何促进研学旅游健康发展？这三点要做好

近年来，我国研学旅游蓬勃发展，成为大众旅游时代备受瞩目的消费热点。研学旅游将教育和旅游深度融合，寓教于游、寓学于行，在提升青少年精神素养、传承弘扬中华优秀传统文化等方面发挥着积极作用。 《文化和旅游部办公厅关于促进旅行社研学旅游业务健康发展的通知》（以下简称《通知》）近日印发。《通知》聚焦促进研学旅游业态发展、规范旅行社与消费者签约履约、强化安全管理和风险防范、加强研学旅游市场监管等内容，对于完善研学旅游管理机制、加强行业规范、切实提升研学旅游质量具有重要的现实意义和实践价值。笔者认为，推动《通知》有关精神落实，应重点关注以下三方面工作： 一是进一步明确职责，有效构建行业监管工作机制。研学旅游活动链条长、涉及主体类型多样，且参加研学旅游活动的群体多为青少年，社会关注度较高。当前，我国研学旅游相关企业已经增长至数万家，构建行之有效的监管机制、规范研学旅游市场发展势在必行。其中，明确行政部门职责显得尤为重要。 文化和旅游行政部门应针对研学旅游领域的特点和规律，对旅行社经营研学旅游业务进行充分监督和管理。《通知》提出，文化和旅游部牵头制定研学旅游相关产品、服务、营地、基地等标准，引导推动标准落地实施。发挥行业自律作用，鼓励相关行业组织根据研学旅游市场发展需求，开展相关质量标准制定工作。由文化和旅游部会同国家市场监督管理总局制定研学旅游合同示范文本。各地要加强研学旅游市场监管，用好地方文化和旅游行政部门与相关执法机构的协同工作机制，加大对旅行社经营研学旅游的监督管理和服务力度，严格审核和检查研学旅游相关资质，畅通举报投诉渠道，依法查处旅行社、在线旅游经营者在经营研学旅游业务中的违法违规行为。 二是进一步正向引导，推动研学旅游市场健康发展。《通知》提出，研学旅游活动应有助于发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，展现新时代伟大成就，培育践行社会主义核心价值观，促进人的全面发展。加强对研学旅游市场的正向引导，可以推动研学旅游产品更好地坚持社会效益与经济效益相统一，更好发挥研学旅游在提升青少年综合素养等方面的作用。 要在丰富研学旅游资源供给中加强引导。加大对研学旅游资源调查摸底力度，建设一批主题特色鲜明、课程和师资支撑有力、配套服务完善、综合效益突出的优质研学旅游营地基地，培育一批优质研学旅游品牌和企业，打造一批优质研学旅游产品。鼓励面向青少年群体推出更多公益性的活动。例如，2023年开始，面向青少年打造百堂红色研学精品课程，推出千条红色旅游研学线路。这些优秀的红色研学资源不仅可以引导青少年切身感悟革命精神，传承红色基因，坚定文化自信，还可以对旅行社产品设计、宣传产生直接影响。 要在专业人才培养过程中加强引导。研学旅游市场的火热对专业人才的需求不断增长，要加快推进将研学旅游领域的从业人员纳入文化和旅游行业人才培训体系，提升从业人员的专业素养和能力，提供规范的资格认证，并支持有条件的职业学校开设研学旅游相关专业、设置相关课程，培养研学旅游项目开发、产品设计和活动管理专门人才。支持高校、研究机构、企业等开展研学旅游理论与实践研究。 三是进一步推动旅游与教育有机融合，着力完善现代旅游业体系。《通知》要求各级文化和旅游行政部门把研学旅游作为推动文化和旅游深度融合发展、加快实现旅游强国目标的重要内容。 其一，要加大宣传研学旅游的规范行为和创新举措。研学旅游是一个学习过程、一种学习方式、一类旅游产品。研学旅游不仅能够丰富旅游体验、提升旅游品质，还可以拓宽青少年的视野，促进理论知识与社会实践的结合，通过寓教于乐的方式，让青少年在轻松愉快的旅游经历中获得身心成长，是一种重要的教育形式和成长方式，是现代旅游业体系的组成部分。 其二，要加强研学旅游的创新和研究。根据中国国情，针对不同年龄段学生的学习需求，引导旅行社提升研学旅游资源的开发利用能力、研学旅游课程的整合供给能力。目前，市场上部分研学产品缺乏深度和专业性，往往只是走马观花式参观游览，未能真正实现教育与旅游的有机融合。这就需要深入挖掘文化内涵，结合学生年龄和学习需求，创新设计出既有趣味性又具教育性的研学产品。 其三，要支持各行业各领域参与研学旅游发展。鼓励文化、历史、艺术、科技、教育、体育、自然资源等领域和工业、农业、服务业等行业面向社会提供优质研学旅游资源，鼓励旅游企业、教育机构、科研机构等跨界合作，共同研发研学旅游产品，提升产品的教育性和趣味性。（作者为世界旅游联盟研究院首席研究员王昆欣）

2024-12-06 19:16:25

签署研学协议后因个人原因无法参加，能否退费？

近日，记者从北京市东城区人民法院获悉了一起研学纠纷案。该案中，消费者签署研学合同后因个人问题不能参与活动，要求退费被拒后起诉研学主办方。法院认为，签有人身属性研学合同的消费者特定情况下可以解除合同，但仍应承担相应责任，故酌情支持消费者部分诉讼请求。 据了解，2023年6月4日，陶某与某公司签订《调研活动合同书》，并支付活动学费68000元。双方约定：公司主办“行走在呼伦贝尔”活动，陶某自愿报名参加本次活动。活动共分为两个阶段，第一阶段为前期的课程调研；第二阶段为作品集制作，公司委派老师带领陶某开展“草原”实地深入调研，完成作品集的制作。如陶某无法按照公司的安排参与本次活动，陶某可以通知公司后退出本次活动，但公司有权不返还任何费用。2023年7月11日，陶某参加第一阶段活动后，于7月13日以个人情况与活动安排存在冲突为由要求与公司解除合同并申请退款，遭拒后提起诉讼。 法院经审理认为，陶某因个人原因要求解除合同，构成违约，鉴于该合同的人身属性较强，不适宜强制履行，故法院判决解除陶某与公司签订的合同。但陶某作为违约方，应承担相应的违约责任，故法院综合考虑合同的履行进度、陶某的违约情节、公司提供的服务内容、成本支出等因素后酌请支持陶某的部分诉讼请求。判决作出后，双方均无异议，且公司主动履行判决义务。 法官提示，依法成立的合同，受法律保护。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。然而实践中，一些合同的标的具有人身属性，并不适合强制继续履行，《民法典》第五百八十条又规定，债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高的，当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，违约方可以解除合同，但是不影响违约责任的承担。 上面提到的债务标的不适于强制履行，一般指债务的性质不宜直接强制履行，如教育培训合同、演出合同、服务合同等，此类合同如直接对债务人人身施以强制，则与我国宪法保护公民的人身自由、人格尊严的精神相悖。但违约方应承担相应责任，否则将造成权利的滥用，不利于守约方利益的保护及民事活动中诚信原则的确立。（记者 慕宏举）

2024-12-03 16:40:29

怎样引导研学旅游规范健康发展？

日前，《文化和旅游部办公厅关于促进旅行社研学旅游业务健康发展的通知》的解读发布。重点内容包括注重研学旅游正向引导、丰富研学旅游资源供给、发挥研学旅游标准引领作用、制定推广研学旅游合同示范文本、强化研学旅游安全管理、防范出境研学旅游风险、加强研学旅游市场监管、培育研学旅游专门人才，以及落实研学旅游主体责任等。 当下研学旅游十分火爆，一些研学产品、项目受到孩子们欢迎。研学旅游通过寓教于乐的方式，让孩子们受益匪浅，但研学产品与服务良莠不齐，特别是假期高峰时段，部分研学旅游产品广告宣传不实，内容质量不高，产品价格与所提供的服务之间不相匹配，还有个别产品存在安全方面的风险隐患。 研学旅游活动链条长，涉及主体类型多样。有学校组织的研学实践教育活动，也有各类经营者面向市场提供的研学旅游产品和服务。在众多类型的研学旅游产品和服务经营者中，旅行社是其中一类，此外还包括大量的教育机构、培训机构等，另外还有提供研学旅游资源（内容）以及旅游相关服务的各类研学旅游营地、基地、合作商、供应商等。 市场越火爆，政策规范和解读就越必要。研学旅游不能被混同于一般的旅游消费，因为目前研学旅游的主要参与者是青少年，其中相当部分是未成年人，研学旅游活动直接关系到广大青少年的切身利益和合法权益，需要尽快完善研学旅游管理机制，加强行业管理、政策宣传，切实提升研学旅游质量。 精准定义研学旅游是前提。什么是研学旅游，“游”与“教”的界线在哪里，哪些是研学必备的要素等，都需要进一步加以厘清，为研学旅游服务正本清源。比如，为促进中小学生研学旅行课程规范化，浙江省教育厅印发《浙江省中小学生研学旅行课程指南（试行）》，对研学旅行的课程性质、课程目标、课程规划实施等均作出了明确规定，这是十分有益的探索。各地各部门也可以加紧研究，尽快制定研学旅游产品标准，指导研学旅游产品规范开发。 加强研学服务管理是重要内容。完善研学旅游基地、从业人员的资质管理机制以及研学产品项目评价认证机制，制定研学游“食、宿、游、研、教”全流程、全链条的服务规范，在保证质量的前提下，让研学旅游成为孩子拓展视野的优质选择。 加强研学旅游市场监管是关键环节。建立研学旅游产品与服务“白名单”和“黑名单”制度，督促旅游服务中介规范挑选项目、设计路线，合法合规开展研学旅游推介营销，建立研学旅游管理信息公开机制，依法查处研学旅游中存在的违法违规行为，让孩子安全出行、快乐出行。（作者：木须虫，系媒体评论员）

2024-11-28 18:00:54

国安部提醒：境外研学，这些情况请注意

11月26日，国家安全部微信公众号发布文章称，近年来，研学游以其兼容体验式教育与研究性学习的鲜明特色，成为了学校、家长与学生们选择的“新顶流”，其中出境研学游的热度更是居高不下。值得注意的是，部分高校团组在出境研学游中频频遇到“特殊情况”。 全文如下：

2024-11-26 18:35:31

研学乱象引纠纷？这份“避坑”指南快收好！

随着教育“双减”落地，家长越发注重孩子的全面发展，加之人民群众对高品质、定制化旅游服务的需求日益高涨，研学游应时而“热”，但价格虚高、“特种兵打卡”等市场乱象也给“上头”的家长们泼上一盆冷水。如何有效“排雷”，拒当研学“韭菜”，听听法官怎么说。 案件详情 2023年，原告广西某研学教育科技有限公司与被告某文化科技有限公司、某旅行社签订合作协议，约定两被告负责原告招募的营员在北京的行程安排、文化交流活动以及进行实践教育等接待工作，具体包括住宿、餐饮、景点参观、往返交通等服务，原告支付相应的研学费。 原被告合同签署后，原告按双方协议向两被告支付了某小学64名学生5天4夜的名校研学营费用。但在两被告在履行合同和实施方案中，问题频发。 研学方案中原安排为学生购买从南宁出发的火车软卧，但两被告购买的车票存在严重失误，有36名学生的车票为短途车票，在途径站下车后，原告不得不另为其购买飞机票抵达目的地。此事发生后，有4 名学员家长要求立即退团。 此外，因计划日未能预约入校，被告临时更改其他景点，家长认为实际服务活动档次与合同约定高校研学行严重不符。加上在研学过程中，被告为学员安排的车座分散，未配备足够人员进行管理，存在安全隐患。活动结束后，家长们就以上事项进行投诉，要求原告退费赔偿。后经调解，原告向学生家长赔付共计126918元。 原告认为，因两被告违约行为导致原告向学生家长退赔了共计126918元，两被告应向原告赔偿损失，故原告将二被告诉至西乡塘区人民法院。 经调解，双方达成一致意见，被告向原告支付相关赔偿费用，原告向法院申请撤诉。 法官提醒 寒假研学报名已预热，在计划一场“读万卷书，行万里路”的美好研学活动前，家长一定要注意多审多查，精挑细选： 1.审阅合同条款。家长在与研学机构签订研学游服务合同前，应仔细审查合同中的各项条款，包括双方权利和违约责任、收费金额及退费标准等。同时，确认合同上的印章与研学机构资质名称是否一致，并妥善保管好合同文本。另外还需考察研学机构对接的旅行社等公司资质。 tips：如何考察研学公司资质：本案中的原被告三公司分别为主办方、承办方、供应方。《研学旅行服务规范》对三类服务提供方作了明确要求：研学旅行活动组织方为主办方，应具备法人资格，应有明确的安全防控措施、教育培训计划，应与承办方签订委托合同，按照合同约定履行义务；提供教育旅游服务的承办方，应为依法注册的旅行社，可在文旅部官网查询是否具有资质；供应方提供旅游地接、交通、住宿、餐饮等服务的机构，应具备法人资质及相应经营资质和服务能力。 2.检查活动方案。家长应明晰研学活动是否活动有方案，行前有备案，应急有预案”，确定研学出行有全面的安全保障措施，包括是否有专业的医疗团队随行，是否有应对突发事件的预案，以及生活设施是否安全。 例如本案中，交通安排没有出行备案，出现车票遗漏情况后，被告公司未有预案导致学生在站点滞留，因情况紧急由原告公司先行垫付交通换乘费用；项目路线有更改，与宣传不符。故损害发生后，家长有权向本案原告（即主办方）进行索赔，原告公司向家长赔偿后，有权向被告公司进行追索赔偿。 3.询问师资团队。一是人数配比，每20位学生宜配置一名带队老师，此外随队还应有安全员、研学导师、导游人员、医护人员；二是教育资质，研学旅行具有明确的教育属性，师资团队应具备一定教育学知识，指导学生开展各类体验教育活动；三是职业资质，导游人员应取得导游证，医护人员应具有职业资格。 4.同步实时情况。研学公司有无专门的信息平台或软件，同步更新研学活动交通、安全、活动进展等信息或图片，并建立家长沟通群，提前上传车次座位、参观地点等预约项目的完成情况，以便家长实时了解孩子动态、行程细节、执行情况，及时反馈与沟通，共同解决问题。

2024-11-23 19:28:54

别让校园教育在“研学热”的当下“跑偏走样”

据九派新闻等媒体报道，近日，有网友发布消息称，浙江杭州一中学部分学生因没有报名参加学校组织的研学活动，被老师在班级家长群里指责不合群，并质疑这些学生的家长价值观有问题。事情被报道后，引发了公众热议。众多网友认为这位老师的做法很不恰当，不仅有失为人师表的身份，也让本应该是学生自愿参加的研学活动变了味。面对公众关注与质疑，学校在随后发布的情况通报中称，网友发布的消息基本属实，涉事老师已经认识到自己的错误，并向学生家长道了歉，也取得了家长们的理解。 事情进展到这一步，似乎已经可以为其画上句号了。但让很多网友不解的是，为什么这样的事情屡屡发生，且还都是发生在义务教育阶段的学生和老师身上。前有武汉一中学因为学生家长没有给孩子报名参加学校组织的170元的研学活动，就被老师嘲讽“家里揭不开锅”；后有重庆一小学也是因为家长拒绝参加学校组织的研学旅行，就被班主任踢出班级群并拉黑。这些老师为什么如此强烈地希望学生们参加学校组织的收费研学活动，难道只是个人意愿？难道只是为了想让学生们增长见识、学习知识？恐怕没那么简单。 我们都知道，校园教育特别是义务教育是一项公益性很强的事业，老师对学生而言，不只是传道授业解惑，更是帮助他们树立正确人生观、价值观的领路人。如果只是因为不参加学校组织的研学活动，就被嘲讽、拉黑、踢出群，甚至是学生与家长一起被针对，这样的做法显然违背了教育的初衷，纵然有多少个理由也说不过去。 另外，作为校园教育有益补充的研学，本是寓教于乐的教育创新。但近几年随着研学市场的迅速壮大，研学行业出现的各种乱象已经是公开的“秘密”。这些乱象不仅浪费了学生们宝贵的时间与精力，也加重了家长们的经济负担，还给正常的校园教育带来诸多不良影响。面对乱象丛生的研学行业，学校和老师需要做的是把好质量关，尽自己的努力减少甚至避免其对校园教育带来的干扰，而不是一味的“动员”所有的学生和家长参加。可以肯定，此次研学事件带来的舆论关注与质疑，会成为杭州这所中学的一个教训。但我们希望，这件事情也能够成为所有学校和老师的一次警示。因为只有在大家的共同努力之下，校园教育才不会在“研学热”的当下“跑偏走样”。（海报新闻评论员 朱延鲁）

2024-11-23 19:27:00

银发研学产品迎热销，市场规模将持续扩大

“在四川青城山旅游的过程中，结交了很多与自己志同道合的银龄朋友，整个旅途中还有专业的老师提供八段锦教学，非常充实。”家住北京市丰台区的张阿姨欣喜地表示，退休后自己还能享受到这种寓教于乐的银发研学游十分开心，更准备将其分享给身边更多的老伙伴们。数据显示，2023年中国中老年消费市场规模已超14万亿元，旅游是中老年群体的重要消费支出，研学游产品市场前景将持续扩大。 银发研学走俏 市场规模将持续扩大 据张阿姨介绍，自己报名的价格5999元的老年研学游活动一共5天4夜，她从北京出发，不仅游览了成都，逛了都江堰、青城山，还深度学习了八段锦。她对整个活动的行程安排和课程内容都非常认可。根据量子之歌与CIC灼识咨询联合发布的《2024年中国银龄旅游专题报告：乐享银龄，探讨中老年旅游消费趋势》（简称“报告”）显示，67.9%的消费者期望在“游”的基础上加入“学”，即在旅游途中，能够学习到当地的文化、诗词、书法、音乐等内容。业内人士李鹏表示，未来养老不仅是物质层面的保障，更是精神层面的关怀和支撑。为满足银发人群在“精神文化”养老中的多元需求，量子之歌打造“线上+线下”银发服务一体化平台，助力他们美好生活。 “我们老年人适合更为轻松的行程安排，不需要走马观花大量打卡，也不用去人多的地方凑热闹。能学习到一些人文历史、养生知识，能结交新的朋友，吃好喝好休息好，就是最大的诉求。”在张阿姨看来，如今专门针对老年群体制定的研学服务与传统旅游项目相比，“适老”的同时也更具性价比。 数据显示，随着全球及中国老年人口数量的不断增加，老年游学市场如今正展现出巨大的发展潜力。民政部、全国老龄办发布的数据显示，截至2023年底，全国60岁及以上老年人口已达到2.97亿、占总人口的21.1%，其中65岁及以上老年人口2.17亿、占总人口的15.4%。对比第七次全国人口普查数据，人口老龄化在不断加深。这一庞大的消费群体为老年游学市场提供了广阔的发展空间。预计到2025年，中国老年旅游收入有望超过万亿元，而老年游学作为老年旅游的细分领域，其市场规模也将持续扩大。 多行业抢占市场 产品更具内涵 记者看到，目前市场上专注于银发研学产品的公司数量正在逐步增加，相较于其他教育或旅游领域，其市场需求和发展前景被普遍看好。经梳理记者看到，目前涉及相关服务的公司主要包括传统老年教育机构、旅游公司、新兴的银发生活服务平台以及互联网教育类公司等。 量子之歌执行总裁施广强告诉记者，如今越来越多银发朋友心态年轻、爱赶时髦，所以我们为他们量身定制“边游边学”路线，不断满足其丰富的精神需求。未来我们将继续以精品课程为抓手、创新技术为推动，深耕银发经济领域，通过兴趣教育激发更广泛的积极老龄观，打造银发生活新范式。 从事旅游行业多年的业内人士侯志强称，当前中老年人群对精神文化需求的提升和出游意愿的增长，让更多产品将研学理念融入课程，“越来越多平台推出更多元的产品，例如结合旅游与学习的产品，或专注于为中老年人提供包括研学旅行在内的多元化生活服务，或利用技术优势开发线上线下的银发研学课程等。” 侯志强指出，银发研学产品与普通旅游或传统研学产品相比，具有显著的区别和特点。“首先，这类产品会专门针对中老年人设计，课程内容更注重传统文化、历史人文、养生健康等与中老年人生活密切相关的主题。同时银发研学产品采用线上线下融合的教学模式，结合实地考察、亲身体验等多元化方式，使学习更加生动有趣。此外，它还注重提供社交互动机会，帮助中老年人结交新朋友，增强社会存在感和价值感。”侯志强表示，随着中老年人群消费观念的转变和出游意愿的增长，银发研学产品的整体市场容量正在不断扩大，具有广阔的发展前景和潜力。 政策助力市场高质量发展 记者看到，当前着力推进银发经济发展已成为经济市场的主旋律，多项政策的出台更为促进行业及市场发展提供了更强的依据和动能。如党的二十届三中全会《决定》提出发展“银发经济”，并强调要完善发展养老事业和养老产业政策机制。“这一政策导向为企业提供了明确的市场信号，增强了企业在银发经济领域投资与创新的信心。”大消费分析师杨怀玉在接受记者采访时表示，但需要注意的是，银发经济的发展需要不同产业的协同配合，包括旅游、教育、医疗、科技等多个领域。记者看到，千尺学堂2023年下半年至今已推出多个银发研学产品，如“三山五岳·康养之旅”“四季调桩·山海游学”和“千古传承·非遗之旅”等多主题精品游学产品，更创新打造集“健康与传承”“好玩与好学”“社交与娱乐”于一体的中老年群体文旅新方式。 “我们从2023年下半年开始有做“线上+线下”模式的想法，希望通过线上催生线下渠道，来探索平台新的营收增长点，实现集团业绩持续增长。”千尺学堂相关负责人表示，银发研学聚焦老年消费群体，这类人群对价格及产品的性价比更为敏感，“这也是我们定制产品的出发点，即以客户需求为核心，真正尝试去线下接触链接学员，了解更多学员的真实需求，以便我们未来能研发出更多适合他们的银发研学产品，让其真正感觉到‘值得’。” 记者了解到，以平台爆款产品“武当山站桩游学”产品来看，目前该产品一次接待人数30人，工作人员与学员配比能达到1：5。“只有真正深耕体验，将‘游’跟‘学’更好结合，才能满足学员老有所学、老有所乐的需求。此外，注重线下反哺线上，让学员参与的每一场游学都安全放心的同时真正有收获、有惊喜。”该相关负责人表示。（记者 卢岳）

2024-11-20 16:39:58